Fundacja Panoptykon

Fundacja Panoptykon to niezależna organizacja pozarządowa działająca na styku technologii i praw człowieka. Od 2009 roku monitoruje wpływ nowych technologii na wolności obywatelskie, przeciwdziała nadużyciom w zakresie nadzoru oraz edukuje społeczeństwo na temat zagrożeń związanych z cyfrową inwigilacją. Działa na rzecz większej przejrzystości działań instytucji publicznych i firm technologicznych, promując rozwiązania oparte na zasadach etyki, prywatności i sprawiedliwości społecznej. Serwis panoptykon.org pełni kluczową rolę informacyjną i komunikacyjną w działalności fundacji, będąc głównym źródłem wiedzy, analiz i komentarzy.

Realizacja projektu przebiegała w modelu partnerskiej współpracy, w którym każdy z zaangażowanych zespołów wnosił unikalne kompetencje i doświadczenie. Dzięki jasno określonym rolom oraz ścisłej koordynacji możliwe było sprawne wdrożenie zaawansowanych rozwiązań technologicznych przy jednoczesnym zachowaniu spójności wizji i celów Fundacji Panoptykon. Poniżej przedstawiamy podział ról oraz zakres odpowiedzialności poszczególnych partnerów projektu.

Zewnętrzny zespół Caltha odpowiadał za główne prace deweloperskie, w tym przygotowanie warstwy frontendowej oraz pełnej obsługi i aktualizacji serwisu CRM - CiviCRM, którym zarządza dla Fundacji Panoptykon. Z kolei za przygotowanie projektu graficznego odpowiadał Dariusz Palarczyk — designer współpracujący z fundacją. Funkcję administratora IT pełnił Paweł Szczęsny.

Nasz zespół zapewniał wsparcie w zakresie zaawansowanej migracji danych, tworzenia narzędzi integrujących się z CiviCRM oraz wdrożenia wyszukiwarki opartej na Apache Solr. Nasi specjaliści świadczyli również bieżące konsultacje techniczne dla zespołu Caltha.

Całość prac koordynowała Fundacja Panoptykon, zapewniając płynność komunikacji i realizacji założeń projektowych.

Projekt wyróżniał się nietypowym modelem współpracy — odpowiedzialność za różne obszary realizacji była dzielona pomiędzy dwie firmy. Taki układ niesie ze sobą dodatkowe wyzwania organizacyjne, jednak dzięki otwartej komunikacji i transparentności udało się sprawnie połączyć kompetencje wszystkich zaangażowanych zespołów i skutecznie doprowadzić projekt do zakończenia.

Prace nie ograniczały się do prostej aktualizacji, lecz oznaczały gruntowną przebudowę serwisu — zarówno pod kątem wizualnym, jak i funkcjonalnym.

Przedstawiamy kluczowe wyzwania, z którymi zmierzył się nasz zespół. Było to opracowanie nowoczesnej wyszukiwarki opartej na Apache Solr, wyposażonej w zaawansowane filtry oraz nawigację aspektową; kompleksowa migracja danych ze starszej wersji serwisu opartego na Drupal 7, obejmująca dostosowanie i precyzyjne mapowanie struktury danych; implementacja dynamicznych bloków dotacji i newslettera, w pełni zintegrowanych z systemem CiviCRM; a także współpraca z administratorem systemów Fundacji Panoptykon w zakresie konfiguracji środowiska hostingowego.

Wdrożenie zaawansowanych rozwiązań w Drupalu ciągłego, iteracyjnego rozwiązywania napotkanych problemów i systematycznego testowania nowych funkcjonalności.

Szczególnie wymagające okazało się wdrożenie wyszukiwania z aspektowego (faceted search) — dostępne na rynku moduły nie spełniały wszystkich naszych potrzeb, wymagały licznych poprawek i dostosowań, a wsparcie społeczności okazało się ograniczone. Finalnie, wykorzystanie modułu search_api oraz facets pozwoliło nam na przygotowanie zaawansowanej wyszukiwarki.

Proces migracji danych został oparty o moduły z rodziny Migrate, których elastyczna architektura umożliwiła nam tworzenie powtarzalnego i łatwego do modyfikowania mechanizmu migracji. Dzięki temu mogliśmy wielokrotnie powtarzać proces, nanosząc bieżące poprawki na podstawie uwag klienta oraz zespołu QA i systematycznie ulepszać mapowanie oraz przetwarzanie danych źródłowych.

Fundacja Panoptykon zyskała nowoczesny, bezpieczny i funkcjonalny serwis, który usprawnia komunikację i zarządzanie treściami. Nowy serwis spełnił wymagania naszego klienta, a dzięki elastyczności nowej platformy, Nasz zespół mógł na dalszym etapie zrealizować kolejne zadania związane ze wsparciem technicznym serwisu.

Migracja wersji anglojęzycznej z oddzielnej instancji Drupal 7 na wersję językową nowo powstałego serwisu panoptykon.org oraz integracja projektu cyfrowa-wyprawka.org wykorzystując mechanizm drupal multisite w finalnym efekcie spowodowały, że trzy niezależne witryny zostały zintegrowane w jeden spójny system, co uprościło zarządzanie oraz optymalizację zasobów.

Dalsze działania objęły wsparcie techniczne, optymalizację działania i wdrożenie rozwiązań cache z wykorzystaniem Redis, które znacząco poprawiły wydajność i stabilność serwisu nawet przy dużych wolumenach danych.

Projekt migracji panoptykon.org to przykład skutecznej kooperacji międzyzespołowej, otwartej komunikacji i sprawnego wdrożenia złożonych rozwiązań open source dla organizacji pozarządowych. Fundacja Panoptykon dysponuje dziś serwisem doskonale przygotowanym na przyszłość – skalowalnym, zintegrowanym i zoptymalizowanym pod kątem dalszego rozwoju.

Obecnie świadczymy dla Fundacji Panoptykon usługi wsparcia technicznego, zapewniając ciągłość i stabilną pracę serwisów drupalowych.